PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienes dudas sobre nuestros perfumes, pedidos, envíos o cualquier otro tema relacionado con Xamana Scents? Encuentra aquí la información que necesitas para aclarar todas tus inquietudes.
SOBRE XAMANA SCENTS
¿Qué es Xamana?
Xamana es nuestro sueño de poder hacer accesible fragancias de lujo a través del conocimiento ancestral de las hierbas, flores, y maderas, como interactúan contigo los cuatro elementos, y puedas descubrir que la magia está en ti.
¿Las fragancias son unisex?
Nosotros les llamamos “gender” neutral. ¿Quien dijo que las fragancias tenían género?
¿La calidad qué tan buena es?
Tenemos la calidad de una fragancia de lujo, los perfumes se hicieron con los mejores creadores de perfumes del mundo.
¿Cómo puedo saber cómo huelen los perfumes?
Puedes hacer el test haciendo clic AQUÍ
¿Tienen tiendas físicas?
Por el momento no hay tiendas físicas pero tus Xamanas pueden enseñarte los aromas físicamente, o puedes hacer el test online aquí.
-¿Hacen envíos a toda la republica mexicana e internacional?
Si, hacemos envíos a todo México y a los Estados Unidos de Norteamérica.
¿Hay promociones?
Si, consulta nuestras promociones cada mes o al suscribirte a la comunidad.
¿Tienen redes sociales?
Si síguenos en @xamana.scents en Instagram y tiktok. En X nos puedes conseguir bajo @xamana.magia
EMPRENDE CON XAMANA
¿Cómo me registro para ser una Xamana?
Registrarse en este link o contactando a la persona que te invitó a ser parte de la comunidad.
¿Cómo contacto con una Xamana?
Dejando tu contacto en este link o mandando mail
¿Cómo puedo comprar a través de una Xamana?
Tu Xamana te pedirá que te inscribas y te mandaremos una liga para que puedas unirte a la comunidad con un usuario exclusivo.
¿Beneficios de ser Xamana o de comprar con un Xamana?
Los beneficios de la membresía por $1.500 pesos te da acceso a descuentos inmediatos y una tienda virtual para que puedas comprar y vender.
¿Cómo puedo ganar dinero?
Escogiendo un paquete 4, 12, o 24 y refiriendo más Xamanas, tienes 30 días para hacer un upgrade y que tengas mejores comisiones.
¿Es un modelo piramidal?
Es una empresa de mercado por red, profesionales comprometidos con disminuir la brecha de equidad de género en México y LATAM generando LIBERTAD FINANCIERA para ti y los tuyos.
¿Puedo comprar a mayoreo, y que descuento me harían?
Si, pregunta a tu Xamana y te dará toda la información a detalle, o asiste a alguna reunión presencial y/o virtual, también puedes dejar tu nombre en este link.
¿Puedo emprender un negocio?
Si
¿Hay asesores que me puedan explicar por teléfono cómo funciona el ser Xamana?
Deja tu contacto aquí y te contacteremos lo antes posible para enviarte la información.
SOPORTE
¿Cómo recupero mi contraseña?
Poner recuperar contraseña y te enviará un correo con instrucciones.
¿Costo de envío?
El costo es de $99 pesos a nivel nacional
¿Hay compra mínima para que el envío sea gratis?
Sí, por ahora $1000 pesos.
¿Puedo pagar en efectivo?
Si
¿Cuáles son los métodos de pago?
Puedes pagar a través de mercadopago con tarjetas de crédito, depósitos o transferencias.
¿Que hago si mi pago es rechazado?
Intenta con otro metódo de pago y, de persistir el problema, contáctanos a hola@xamana.com.mx
¿Cómo cancelo mi pedido?
Mandándonos un correo a hola@xamana.com.mx
¿Aceptan devoluciones?
Si no te gustó el aroma de tu perfume Xamana puedes cambiarlo sin costo alguno.